PHƯƠNG THỨC MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN

Hướng dẫn Đặt hàng & Thanh toán tại NICE – Nhanh chóng, minh bạch, chuyên nghiệp

Tại Công ty TNHH Quốc tế NICE, chúng tôi hiểu rằng một quy trình đặt hàng rõ ràng và linh hoạt là yếu tố then chốt giúp khách hàng yên tâm hợp tác lâu dài. Dù bạn là cá nhân kinh doanh, chuỗi F&B hay thương hiệu lớn trong ngành thực phẩm – quy trình làm việc của NICE luôn đảm bảo sự minh bạch, chuyên nghiệp và thuận tiện từ khâu tư vấn đến sản xuất và giao hàng.

📌 Bước 1: Liên hệ tư vấn & báo giá chi tiết

Khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với đội ngũ kinh doanh của chúng tôi thông qua các kênh:

• Hotline – Zalo – Email hoạt động xuyên suốt từ Thứ 2 đến Chủ nhật
• Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu thiết kế và sản xuất các sản phẩm bao bì thực phẩm như: ly giấy, ly nhựa, hộp pizza, tô giấy, túi giấy kraft, hộp đựng đồ uống,…

Sau khi tiếp nhận thông tin (về kích thước, chất liệu, số lượng, thiết kế và yêu cầu in ấn), đội ngũ NICE sẽ:

• Tư vấn lựa chọn chất liệu phù hợp (giấy kraft, giấy tráng PE, nhựa PP, PLA,…).
• Gửi bảng báo giá chi tiết và minh bạch, kèm theo các gói in ấn phù hợp với ngân sách của bạn.
• Nếu khách hàng chưa có thiết kế, NICE hỗ trợ tư vấn hoặc thiết kế từ A-Z (có phí hoặc miễn phí tùy theo đơn hàng).

⏱️ Thời gian phản hồi báo giá: 1 – 3 giờ làm việc (hoặc trong vòng 24h đối với yêu cầu phức tạp).

🎨 Bước 2: Duyệt thiết kế & chốt phương án sản xuất

• Khách hàng có thể gửi file thiết kế sẵn (PDF/AI/PSD…) hoặc yêu cầu NICE hỗ trợ thiết kế bao bì theo phong cách thương hiệu.
• Chúng tôi sẽ gửi file demo (mockup) và dựng mô phỏng 3D nếu cần để bạn hình dung bao bì khi hoàn thiện.
• NICE chỉ tiến hành sản xuất sau khi bạn xác nhận mẫu thiết kế cuối cùng bằng văn bản/email hoặc ký duyệt.

💳 Bước 3: Thanh toán linh hoạt – Hợp đồng rõ ràng

• Khách hàng thanh toán trước 50% tổng giá trị đơn hàng khi xác nhận báo giá và thiết kế.
• 50% còn lại được thanh toán trước khi giao hàng hoặc tại thời điểm nhận hàng, tùy theo điều kiện hợp đồng.
• Đối với các đơn hàng lớn và khách hàng thân thiết, NICE có thể áp dụng chính sách thanh toán linh hoạt hơn (có thương lượng cụ thể).

NICE hỗ trợ:

• Xuất hóa đơn VAT.
• Cung cấp đầy đủ chứng từ thanh toán và biên bản giao nhận.
• Phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, thông tin tài khoản sẽ được cung cấp chính thức qua báo giá và hợp đồng.

🚚 Bước 4: Sản xuất – Giao hàng – Hậu mãi

• Sau khi nhận đặt cọc và chốt thiết kế, đội ngũ NICE bắt đầu tiến hành sản xuất.
• Thời gian sản xuất trung bình: 15-20 ngày làm việc (tùy loại sản phẩm, kỹ thuật in và số lượng).
• Giao hàng tận nơi trên toàn quốc:
  • Giao nội thành nhanh chóng trong 24 – 48h.
  • Hỗ trợ giao tỉnh bằng chành xe, đối tác vận chuyển hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng số lượng lớn (theo chính sách từng thời điểm).

✅ Cam kết khi đặt hàng tại NICE:

• Thiết kế theo yêu cầu, đúng chuẩn thương hiệu.
• Chất lượng bao bì ổn định, đạt chuẩn an toàn thực phẩm.
• Thời gian sản xuất nhanh, đúng tiến độ cam kết.
• Giá cả minh bạch, không phát sinh.
• Hỗ trợ thiết kế & chăm sóc sau bán hàng tận tâm.